創業以来日本の高級(jí)ホテルの象(xiàng)徴(zhēng)とも言(yán)われ、業界をリードしてきた老舗(pù)ホテル?プラトン。しかし競(jìng)争(zhēng)激(jī)化にともない、その経営は悪化していた。客数も落ち、従業員の士気も低(dī)下(xià)。そんな凋(diāo)落したプラトンの総支(zhī)配人として、ある日一人の男が招聘される。男の名(míng)は三枝(zhī)克(kè)明(míng)（ディーン?フジオカ）。ホテル経営のプロで国(guó)内外(wài)の不振(zhèn)ホテルに現れては、その整(zhěng)理(lǐ)?売(mài)却に一役(yì)買うと噂(zǔn)された通称“ホテル座の怪(guài)人”。就(jiù)任(rèn)わずか数ヶ月(yuè)の間に、コンシェルジュ?レストラン?ウェディング部門(mén)など、様(yàng)々な部署(shǔ)やサービスの現場に神(shén)出(chū)鬼(guǐ)没を繰り返(fǎn)しては、切り口鋭い業務(wù)改善(shàn)を実践(jiàn)していく。従業員からは反発(fā)の声があがり、混乱の渦に飲まれるプラトン。しかし彼(bǐ)には隠された秘(mì)密(mì)と大きな別(bié)の目的(de)があった…